Можно ли писать жалобу сразу в несколько инстанций

Содержание
  1. Три ступени обжалования судебного решения. Группа компаний ЦРК
  2. Кому жаловаться и в какие сроки
  3. Особенности составления
  4. Куда направлять?
  5. Причины бездействия суда
  6. Кассационная жалоба
  7. Особенности работы кассации
  8. Кассационные инстанции и срок обращения в них
  9. Оформление по правилам
  10. Почему отказ?
  11. Надзорная жалоба
  12. Принимающая инстанция и ее требования
  13. Как составить жалобу в официальные инстанции
  14. Общие рекомендации по составлению
  15. Структура документа
  16. Особенности онлайн-обращения
  17. Коллективные жалобы
  18. Как составить жалобу: видео
  19. Жалоба. Как правильно жаловаться?
  20. Подать жалобу, претензию необходимо
  21. Правила подачи претензии
  22. Куда жаловаться?
  23. Можно ли писать жалобу сразу в несколько инстанций
  24. Как правильно писать жалобу: примеры и рекомендации
  25. Как написать жалобу в Пенсионный фонд?
  26. Куда можно обратиться с жалобой на магазин? Порядок действий
  27. Куда пожаловаться на школу?
  28. Жалуемся. Жалоба, претензия. Куда, кому, как. Правильно составить, написать
  29. Как правильно писать обращения в различные ведомства
  30. Как правильно писать жалобу, чтобы заставить коммунальщиков работать
  31. Жалуемся. жалоба, претензия. куда, кому, как. правильно составить, написать
  32. Можно ли по одному вопросу жаловаться в разные инстанции?
  33. Одна жалоба на несколько постановлений
  34. Как написать жалобу на действия судебного пристава и кому подавать?
  35. Сообщество «защита потребителей в сфере жкх»

Три ступени обжалования судебного решения. Группа компаний ЦРК

Можно ли писать жалобу сразу в несколько инстанций

Еще со времен СССР и до 1 января 2012г. на территории РФ применялась трехступенчатая система обжалования решений судов общей юрисдикции: суд первой инстанции – кассационное подразделение – надзор. Три года назад Федеральным Конституционным законом от 07.02.2011г. и статьей 320 Гражданско-процессуального кодекса (ГПК) РФ добавилась четвертая ступень: апелляция.

Большой плюс данного нововведения в том, что апелляционная инстанция принимает решение, основываясь не только на имеющихся проработанных материалах дела, а фактически начинает процесс «с нуля», заново вызывая свидетелей, изучая доказательства и т.п. Это серьезная заявка на высокую степень справедливости и объективности.

Кому жаловаться и в какие сроки

Апелляционные жалобы на решения Мировых судов подаются в районные суды; жалоба на решение суда районного масштаба подвергается пересмотру Верховным судом, краевой или областной судебной инстанцией и т.п.

Подача апелляционной жалобы возможна в течение месяца с момента решения суда первой инстанции (ст.321 ГПК РФ). Отсчет ведется с даты на бланке Решения или на его последней странице. Если она не указана, то срок подачи жалобы следует считать со дня, когда была объявлена его резолютивная часть.

Особенности составления

Составляется жалоба в количестве экземпляров, соответствующих количеству лиц, заинтересованных в деле. Проще говоря, нужно суммировать экземпляр суда, заявителя, истца, ответчика и третьих заинтересованных лиц.

В самой жалобе в правой верхней части указывается наименование апелляционного суда. Нелишним будет указать, через какой суд подается данная жалоба. Здесь же прописываются данные об апеллянте – ФИО или наименование организации, адрес, а затем номер дела. В центре в качестве заголовка пишется наименование жалобы и решение суда, подлежащее обжалованию.

Далее текстом указываются основания заявителя, по которым он считает решение суда неверным, и вытекающие из этого требования. Формулировка последних, зачастую повторяет исковые требования. Важно учитывать, что они не подлежат увеличению или изменениям.

Ссылка на новые доказательства, не представленные ранее, допускается только если их по объективным причинам нельзя было представить с суд первой инстанции (ч.2 ФЗ от 09.12.2010 N 353).

В заключительной части жалобы указываются прилагаемые к ней документы, к коим относится, например, квитанция об уплате государственной пошлины.

Советуем не прикладывать к апелляционной жалобе документы, которые не представлялись в суд первой инстанции.

Лучше попросить суд принять во внимание новые обстоятельства дела путем оформления соответствующего ходатайства уже во время апелляционного процесса.

В конце документа ставится подпись апеллянта или его представителя и дата составления жалобы. В случае, когда она подается через доверенное лицо, необходимо приложить документ, подтверждающий полномочия представителя.

Куда направлять?

Жалоба всегда подается в канцелярию того суда, который вынес обжалуемое решение (ч.1 ст.321 ГПК РФ). Распространенная ошибка – направлять ее непосредственно в апелляционную инстанцию. Это осложняет процесс рассмотрения, так как вместе с жалобой в вышестоящий судебный орган должны быть направлены все материалы по делу, хранящиеся в суде первой инстанции.

Однако даже если подать жалобу напрямую в апелляционный суд, отказать заявителю никто не имеет права. Данная норма четко прописана в п.5 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 19 июня 2012г. №13. При таких обстоятельствах апелляционный суд, действуя на основании ст.

321 ГПК РФ, готовит сопроводительное письмо и, приложив жалобу от заявителя, отправляет пакет этих документов в суд, выносивший решение. Последний обязан:

  1. Уведомить всех лиц, принимавших участие в деле, о поступившей жалобе путем отправки им копий документов.
  2. Принять от них возражения, если таковые имеются.
  3. Дождаться срока истечения обжалования и отправить все документы, включая возражения, в апелляционный суд.

Причины бездействия суда

В некоторых случаях апелляционная жалоба на решение суда может быть оставлена без движения или вовсе возвращена апеллянту. Это регламентируется ст.323 ГПК РФ.

  • Если ее содержание не соответствует требованиям правил подачи и оформления.
  • Если не подтвержден факт оплаты государственной пошлины.
  • Если истек срок обжалования приговора и не приложено ходатайство о его продлении по объективным на то причинам.

Судом апелляционной инстанции дается время на устранение апеллянтом допущенных ошибок. Если этого не произошло, жалоба возвращается заявителю.

В соответствии со ст.326 ГПК РФ лицо, подавшее жалобу, может само отозвать ее обратно до того, как суд удалился в комнату для совещания. Также истец и ответчик могут прийти к мировому соглашению. В таком случае апелляционная жалоба также подлежит отзыву.

К сожалению, апелляционная жалоба – это не панацея от всех проблем. Если в первой судебной инстанции Вы действовали неподготовленно, непрофессионально, вовремя не требовали назначения экспертиз и проведения прочих мероприятий, вряд ли удастся добиться пересмотра дела в Вашу пользу судом апелляционной инстанции.

Кассационная жалоба

Очень часто и после этапа апелляционного обжалования проигравшая сторона остается неудовлетворенной – исход дела для нее не меняется. Это происходит, потому что на практике апелляционная инстанция в большинстве случаев дублирует первоначальное решение по делу, вынося апелляционное определение. Вариант попытки добиться своего – подача кассационной жалобы.

Особенности работы кассации

Кассационная инстанция проверяет, насколько обоснованы и соответствуют закону, вступившие в силу судебные документы. По сравнению с апелляционной инстанцией она имеет больше полномочий. К примеру, может повторно направить дело в суд первой инстанции, обязав его заново провести слушания.

С другой стороны, действия кассационной инстанции ограничены в части отмены решений нижестоящих судов. Отменить их возможно только в случае грубейших нарушений норм права, приведших к несправедливому решению.

В практическом аспекте это означает, что, например, даже если суд вынес свое решение не в совещательной комнате, либо подписал его не тем судьей, то к отмене постановления это не приведет. Помимо этого кассация не занимается переоценкой доказательств по делу (когда они противоречивы и нужно выбрать наиболее предпочтительное).

Иными словами, кассационная инстанция занимается больше вопросами законности вынесенных решений, то есть вопросами норм и права. Если решение первой судебной инстанции является по существу правильным, не исследуется сам процесс, приведший к нему.

Кассационные инстанции и срок обращения в них

В российской судебной системе предусмотрено две кассационных инстанции:

  • Президиум областных судов
  • Коллегия по гражданским делам Верховного суда РФ

Жалоба подается сразу в областной суд. Но в последствие вторая кассация по закону может отменить его решение. Важным условием подачи жалобы является и то, что она направляется сразу в кассационное подразделение, а не через суд, выносивший первоначальное решение (ст.377 ГПК РФ)!

Согласно ст.376 ГПК РФ подать кассационную жалобу можно в течение полугода с момента вступления судебного решения в силу, но только в том случае, если сторона, подающая жалобу, исчерпала иные способы обжалования приговора.

Оформление по правилам

Обязательные сведения, изложенные в этой жалобе, по аналогии с иском и апелляцией, также включают в себя:

  1. Наименование суда, в который подается жалоба.
  2. ФИО или название организации-заявителя, адрес.
  3. Ссылку на решение суда, подлежащее обжалованию, основания и доказательства его несправедливости, требования о его пересмотре и отмене.
  4. Перечень прилагаемых доказательств.
  5. Подпись заявителя или уполномоченного лица, дата составления документа.

Документы, которые необходимо приложить к кассационной жалобе:

  • Дополнительные экземпляры кассационной жалобы по количеству лиц, принимавших участие в деле.
  • Копия Решения суда первой инстанции.
  • Копия определения апелляционной инстанции.
  • Квитанция об уплате государственной пошлины.
  • Оригинал доверенности, если жалоба подается уполномоченным лицом.
  • Иные важные документы из материалов дела в надлежащем виде – заверенные подписью судьи, прошитые, пронумерованные, проштампованные.

Судья рассматривает жалобу единолично по материалам, изложенным в тексте заявления. Если появится необходимость, то он сделает запрос на дополнительные материалы дела в конкретный суд общей юрисдикции.

Результат рассмотрения – передача дела в Президиум суда или мотивированный отказ в рассмотрении (ст.381 ГПК).

Первый вариант – это большая удача, так как случается это нечасто, а если и случается, то жалобу, как правило, удовлетворяют.

Почему отказ?

Если же в рассмотрении кассационной жалобы отказано, то причинами тому могут быть:

    • Несоответствие содержания требованиям правил подачи и оформления.
    • Неподтвержденность факта оплаты госпошлины.
    • Истечение срока обжалования приговора и отсутствие ходатайства о его продлении.

Как и в случае с апелляционной жалобой, заявителю предоставляется возможность устранения вышеописанных неполадок. Если ошибки будут исправлены, кассационная жалоба будет рассмотрена. Если нет, то она возвращается в виде отказа заявителю и данное решение кассации отменить уже невозможно.

Заявитель и сам вправе отозвать поданную им кассационную жалобу, подав соответствующее прошение в письменном виде до принятия судебного постановления. В случае, если истцу и ответчику удалось достичь мирового соглашения после принятия кассационной жалобы, ее рассмотрение можно также отменить.

Решив обратиться в кассационное подразделение судебной системы РФ, стоит помнить, что кассация – дополнительная инстанция, поэтому практически на свое усмотрение выбирает дела к рассмотрению. Статистика гласит, что из сотни поступивших туда жалоб рассматриваются всего 2-3.

Кроме того, низкая эффективность кассационной инстанции обусловлена и тем, что она откровенно избегает рассмотрения жалоб в процессе судебного заседания. С одной стороны, это не затягивает дела, с другой – есть риск того, что, изучив материалы дела на бумаге, кассация просто проштампует определение нижестоящих судебных инстанций.

Надзорная жалоба

Третья и последняя возможность обжаловать решение суда – пересмотр решений суда в порядке надзора или подача надзорной жалобы.

Принимающая инстанция и ее требования

Надзорная жалоба подается напрямую в Верховный Суд РФ (ст.391.1 ГПК РФ) не позднее 3-х месячного срока со дня вступления последнего акта по делу в законную силу (ст.391.2 ГПК РФ). Обжалование по окончании данного периода влечет за собой отказ в принятии жалобы.

Данная жалоба не требует какого-либо особого оформления: указывается та же информация, что и в случае с апелляционной или кассационной жалобами.

Только в текст заявления добавляются постановления и определения, вынесенные всеми инстанциями, куда до этого обращался заявитель. По-сути, надзорная жалоба отражает весь процесс обжалования приговора, все его предыдущие шаги.

Плюс в качестве приложения добавляются копии определений апелляции и кассации.

Подача надзорной жалобы не влечет за собой автоматического пересмотра дела. В принятии ее к рассмотрению также может быть отказано по тем же причинам, что и в случае с первыми двумя этапами обжалования.

Тот, кто дошел до этапа надзорных инстанций, вполне может рассчитывать на успех. В порядке надзора проверке подвергнется более обширный круг судебных постановлений, чем при кассации, ведь функция надзорного суда – ревизия решений предыдущих судов.

Иногда кажется, что жалобами делу не поможешь, а наша судебная система способна довести до отчаяния. Но если Вы уверены в своей правоте, а суд первой инстанции не разделил это мнение, действуйте дальше. Очень часто именно на этапе проверки правильности Решения надзорными инстанциями терпеливые заявители добиваются долгожданного результата.

Источник: https://www.crcrf.ru/articles/grazhdanskoe-pravo/tri-stupeni-obzhalovaniya-sudebnogo-resheniya/

Как составить жалобу в официальные инстанции

Можно ли писать жалобу сразу в несколько инстанций

Жалобой называется обращение гражданина в уполномоченные государственные органы, органы местного самоуправления, муниципальные учреждения и иные организации в случае нарушения его прав и законных интересов.

Согласно закона №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», допускается 3 способа выражения недовольства – устный, письменный, электронный.

Устные претензии гражданин предъявляет должностным лицам в произвольной форме во время личного приема, а письменные обращения требуют тщательной подготовки.

Общие рекомендации по составлению

Строго регламентированной формы жалобы не предусмотрено законодательством, однако есть ряд рекомендаций, выполнение которых поможет ускорить рассмотрение вопроса. При составлении официальных писем следует придерживаться правил деловой переписки:

  1. Текст должен быть изложен кратко, четко, по существу. Лишние детали лучше опустить. Выражения с переносным значением, метафоры и любые словосочетания, которые могут быть трактованы двояко, недопустимы.
  2. Экспрессивная лексика под запретом. При написании жалобы заявитель не должен употреблять слова с яркой эмоциональной окраской, жаргон, нецензурные выражения, оскорбления (Как написать жалобу на оскорбления).
  3. Соблюдение правил пунктуации, орфографии, стилистики.
  4. Оперирование фактами и достоверными данными. Нужно указывать даты, числа, адреса, номера телефонов и т. д.
  5. Четкая формулировка требований. Каждая жалоба должна содержать в себе часть, которая начинается со слова «Прошу».
  6. Указание прямых ссылок на законы. Оперирование законодательной базой и ссылки на нормативно-правовые акты, согласно которым права гражданина были нарушены, ускоряет процедуру рассмотрения письменного обращения.
  7. Обязательное указание сведений о заявителе. Согласно п. 1 ст. 11 Закона № 59 от 02.05.2006г. должностные лица освобождаются от обязанности отвечать на письма, направленные анонимно. Исключения составляют заявления, указывающие на совершение уголовного или административного правонарушения.

Согласно ст. 11 Закона № 59 не будут рассмотрены обращения, которые:

  1. Не содержат данных об адресанте (анонимные).
  2. Обжалуют постановление (решение) суда.
  3. Содержат в тексте факты злоупотребления правом на обращение, а именно: угрозы, жаргонизмы, нецензурную лексику.
  4. Не поддаются прочтению.
  5. Поданы повторно по тому же вопросу при условии предоставления официального ответа при первичном обращении.
  6. Предусматривают раскрытие охраняемой законом тайны.

Структура документа

Жалоба начинается с вводной части. Она размещается в правом верхнем углу листа и содержит:

  • Наименование государственного органа, органа местного самоуправления, организации или ФИО должностного лица, которому направляется обращение.
  • ФИО заявителя, почтовый адрес, включая индекс, контактный телефон.

Обратите внимание! Запрещено направлять официальную жалобу в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, действия или бездействия которых обжалуются.

Описательная часть должна содержать краткое изложение ситуации в хронологическом порядке. Заявитель указывает точную дату, время, место и обстоятельства, при которых его права были нарушены. Если достоверно место и время событий неизвестны, следует указать предположительный временной отрезок и границы территории.

Просительная часть документа содержит требования гражданина по восстановлению справедливости в рассматриваемом вопросе. Если требований несколько, их следует оформить в виде нумерованного списка.

Документ должен обязательно содержать подпись заявителя внизу листа и дату составления. В подтверждение своих доводов заявитель может прилагать к заявлению оригиналы или копии документов и материалов.

Особенности онлайн-обращения

Согласно п. 3 ст. 7 Закона № 59, обращение в формате электронного документа регистрируется и рассматривается в том же порядке что и составленное на бумажном носителе.

Обычно правила подачи электронного ходатайства можно прочесть непосредственно на сайте учреждения или организации.

Перед отправкой рекомендовано внимательно ознакомиться с ними, поскольку неправильно составленная жалоба может быть отклонена. К основным техническим нюансам относятся:

  1. Возможность выбрать способ получения ответа: почтой или на электронный адрес. Во втором случае заявителю необходимо ввести действующий email в нужное поле онлайн-формы.
  2. Ограничения на размер сообщения. Некоторые ресурсы позволяют отправить текст длиной 2 000 символов. Некоторые – 5 000. Обычно информация о предельном размере сообщения содержится под окном ввода текста.
  3. Приложения (оригиналы или копии документов и материалов, на которые ссылается заявитель) могут быть добавлены к письму в виде скан-копий только определенных форматов, перечень которых размещен в онлайн-форме.
  4. Ограничение на размер вложений. Объем файлов не должен превышать 5 Мб. Документы должны быть заархивированы в типы архивов zip или rar. Если объем превышает допустимый, то вложения можно направить отдельно почтой заказным письмом с уведомлением о вручении.

Рекомендовано руководствоваться указанными требованиями, внимательно заполнять все предложенные реквизиты в специальной форме и четко сформулировать суть обращения. Это значительно ускорит рассмотрение вопроса по существу.

Вниманию юридических лиц и предпринимателей!

В соответствии с законом № 294 от 26.12.2008г. письма, направленные через интернет-приемные, могут служить основанием для проведения внеплановой проверки только при условии, что они были отправлены после обязательной авторизации заявителя в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Остаются без рассмотрения онлайн-обращения, которые:

  1. Написаны латиницей или полностью заглавными буквами.
  2. Не являются по своему смыслу ни жалобой, ни претензией, ни просьбой.
  3. Содержат рекламу или ссылку на сторонний ресурс в поле ввода текста.

Коллективные жалобы

Если в рамках одной ситуации были нарушены права нескольких граждан, они могут направить в государственные органы коллективную жалобу.

Такой документ должен содержать описание случившегося с каждым потерпевшим и отражать их общее мнение по вопросу.

Все лица, упомянутые во вступительной части заявления, должны поставить свою подпись как подтверждение согласия с обстоятельствами, изложенными в документе.

Как составить жалобу: видео

Источник: https://xn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai/%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE-%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D1%82%D1%8C-%D0%B6%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B1%D1%83/

Жалоба. Как правильно жаловаться?

Можно ли писать жалобу сразу в несколько инстанций

Жалоба. Как составить и подать жалобу, чтобы получить нужный результат? Как правильно жаловаться? (10+)

Жалоба. Как правильно жаловаться?

Оглавление :: Поиск

Подать жалобу, претензию необходимо

Несправедливость и нарушения окружают нас. Многие из этих явлений специально ориентированы на нашу пассивность, на то, что нам будет лень сопротивляться, что мы утремся и смолчим. А на самом деле в большинстве случаев Ваша жалоба могла бы помочь делу.

И не только Вам, но и Вашим товарищам по несчастью, оказавшимся в похожих ситуациях. Жаловаться – наш гражданский долг.

Это не только в интересах самого жалующегося, но и всех нас, так как способствует искоренению злоупотреблений и просчетов, повышает качество жизни и справедливость мира вокруг.

Прочтите также:

Давайте задумаемся, как правильно составить жалобу, чтобы она подействовала. При составлении жалобы нужно следовать ряду правил:

Правила подачи претензии

Четко определите цель жалобы. Из жалобы должно быть четко понятно, что Вы хотите, какое решение будет для Вас положительным. Люди, в чьи обязанности входит рассмотрение жалоб, за день читают сотни жалоб. Даже если они захотят помочь, им нужно четко представлять, в чем такая помощь должна заключаться.

Будьте реалистичны. Требования в жалобе должны быть исполнимы.

Жалуйтесь на конкретное событие, действие или бездействие конкретного человека.. Бессмысленно жаловаться на то, что вообще все плохо. Нет смысла писать в автосервис, что они все чудаки, и лучше всего им закрыться, но можно написать, что такой-то мастер Вам нахамил.

Будьте лаконичны, но не упускайте деталей. Вашу претензию должно быть удобно читать. В ней должна по возможности содержаться вся необходимая информация, но без 'воды'.

Жалоба должна быть составлена так, чтобы у получателя возникло желание Вам помочь. Поэтому очень важны вежливость и уважение к лицу, принимающему решение по Вашему вопросу. Не следует употреблять обороты, указывающие на давление или угрозы. Все и так понимают, что в случае отказа Вы можете пожаловаться в более высокие инстанции или обратиться в суд.

Обязательно уточняйте входящий номер Вашего письма. Он Вам понадобится для переписки и последующих жалоб. Выясните, как и когда Вы сможете получить ответ на свою жалобу. В большинстве случаев в госучреждениях или компаниях есть регламенты, определяющие порядок и сроки рассмотрения жалоб. Ознакомьтесь с ним, чтобы знать, когда ждать ответа и решения Вашего вопроса.

Оцените перспективу своего дела. Перед подачей жалобы спокойно оцените свою правоту. Действительно ли Ваши права были ущемлены с точки зрения закона или традиций? Готовы ли Вы бороться, идти до конца? Если нет, то лучше не начинайте, не тратьте впустую время. Начав, уже не следует останавливаться.

Доводите дело до конца. Если Вы начали борьбу, не прекращайте, не бросайте ее. Если Вы не доведете тяжбу до победы, то все Ваши усилия будут потеряны. Если Вам отказали на одном уровне, жалуйтесь в более высокие инстанции.

В этих жалобах обязательно укажите, куда и когда Вы жаловались до этого и какой ответ получили. Если Вы направляете жалобу сразу в несколько инстанций или направляете куда-то копии своих заявлений, то обязательно укажите это.

Наличие такой информации дает понять, что Вы готовы проявить упорство, что с Вашим делом придется разбираться, отмахнуться не удастся.

Куда жаловаться?

Жалуйтесь в компетентные органы. Жаловаться надо туда, где компетентны принять решение по Вашему вопросу. Бессмысленно жаловаться в Центральный банк на плохую работу мастера автосервиса.

Иногда полезно подавать повторные жалобы. Это делается, если ответ на первую жалобу не получен в разумный срок или в срок, определенный правилами учреждения, в которое направлена жалоба. В повторной жалобе обязательно укажите, что она повторная, когда направлена первая, за каким номером принята.

Подача жалобы – довольно серьезный проект. Ни в коем случае нельзя пускать его на самотек. Подавая жалобу, сразу запланируйте, когда Вы ждете ответа, когда будете подавать повторную жалобу, когда – жалобу в следующую инстанцию. Не отклоняйтесь от своего плана.

Систематичность Ваших действий убедит Ваших контрагентов, что Ваши требования легче удовлетворить, чем отказать. В жалобах обязательно отражайте всю предысторию, прикладывайте копии предыдущих жалоб и ответов на них.

Получатель не помнит истории и не всегда хочет поднимать архив, а так он сразу будет в курсе всех дел.

К жалобе, претензии нужно прилагать копии документов, подтверждающих Вашу правоту, например, показания свидетелей, заключения экспертов, протоколы, фото и видео документы.

Жаловаться можно не только на само событие, но и на некачественное рассмотрение Ваших жалоб нижними инстанциями.

Жаловаться, подавать претензии нужно в следующей последовательности в каждую последующую инстанцию, если отказали в предыдущей:

  • Непосредственное руководство сотрудника, на действия которого Вы жалуетесь.
  • Руководство руководителя провинившегося сотрудника.
  • Руководство компании, причинившей Вам неудобства, или руководство соответствующего государственного органа
  • Саморегулируемые организации, членом которых является компания. Например, на фондовом рынке это может быть НАУФОР. Профессиональные организации, союзы.
  • Надзирающее государственное ведомство. Органы местного самоуправления. Органы государственного управления.
  • Правоохранительные органы.
  • Правительство. Представительские органы власти. Депутаты.
  • Президент.

Сейчас внедрена и неплохо работает электронная система подачи запросов граждан в государственные органы. Воспользуйтесь ею. Контроль по запросам, поступившим через эту систему, имеет очень высокий приоритет.

Если в низших инстанциях Вам отказали, то постарайтесь привлечь к своей проблеме внимание через СМИ. Не стоит затевать активное обсуждение Вашей проблемы, если она может быть быстро решена на локальном уровне.

Но если вопрос затягивается, а тем более, если на Вас начинают оказывать давление, обращайтесь в СМИ. Очень хорошо в этом вопросе работают электронные СМИ, особенно блоггеры.

Обратитесь к блоггерам, многие из них ищут новые интересные темы и могут опубликовать материалы по Вашей проблеме.

Придерживайтесь официального стиля письма, используйте только общеупотребительные слова. Формулируйте предложения так, чтобы даже если в жалобе содержатся негативные оценки, то читатель не мог их воспринять на свой счет.

Например. Неправильно: ''Ваша компания производит брак и втюхивает его покупателям''. В жалобе используется слово 'втюхивает', которое не является общеупотребительным, его смысл и эмоциональная окраска могут быть непонятны адресату. Негативная оценка распространяется и на адресата.

Правильно: ''Такого-то числа мне был отгружен товар по накладной за номером … Товар неисправен. Прошу Вас вернуть мне деньги за товар, предоставить компенсацию, связанную с перевозкой бракованного товара, принять меры по исключению реализации бракованного товара покупателям''.

(читать дальше…) :: (в начало статьи)

Оглавление :: Поиск

К сожалению в статьях периодически встречаются ошибки, они исправляются, статьи дополняются, развиваются, готовятся новые. Подпишитесь, на новости, чтобы быть в курсе.

Если что-то непонятно, обязательно спросите!
Задать вопрос. . [14] сообщений.

Здравствуйте. Живу В Ярославле. Купил сушилку для овощей в магазине Реал. Она, находясь на гарантии, вышла из строя. Обратился в гарантийный сервис, там выдали акт о её списании производителем и направили меня с этим актом в магазин Реал, но он уже закрыт там уже стал гипермаркет Ашан. Подскажите куда мне теперь с этим актом идти, а то теперь ни денег ни сушилки. Спасибо!!!! Читать ответ…

Подскажите, пожалуйста, куда можно пожаловаться на счет работы. Лишают 12 зарплаты, чтобы потом оплачивать отпуск, это же не правильно. Читать ответ…

19.08.2013 г. купили в магазине беспроводные наушники. Через месяц корпус пошёл по швам и начал разваливаться (болтики отвалились, а т.к.

они были безумно маленьких размеров и до основания не доставали, вкрутить их на место не было возможности). В магазине нам сказали, что виноваты в этом только мы, т.к.

мы их вырвали сами, нам отказали в обмене и возврате денежных средств (ст Читать ответ…

Здравствуйте. Пишу в первый раз и надеюсь получить ответ. Я живу на массиве М.Риёзий с самого начала возникновения массива и никаких кардинальных изменений не произошло. Ужасные дороги, грязно…

Но сейчас главная проблема в обслуживании лифтов. Например, в доме 30А почти неделю не работает лифт. Постоянные ремонты его не улучшают его работу. Жители опасаются, что это кончится Читать ответ…

Моя бабушка в 2011году продала квартиру. Все документы оформлены. Квартиру у нее купили для сироты. но он не стал нигде (газ, вода, свет) переписывать счета на себя. Бабушка об этом не знала.

И вот в этом году по решению суда приставы списали с ее банковской карточки все деньги, оставив ее буквально без хлеба, за долги по газу за 2012год по решению суда.

Никто в суд ее не вызы Читать ответ…

Здравствуйте! Такая проблема-окна дома выходят на небольшой проезд. С наступлением тепла в соседних дворах,,видимо, организовался клуб любителей мото-транспорта.

С утра до ночи периодически с диким ревом под окнами проносятся мотоциклы. Сам шум уже раздражает, уснуть невозможно до двух ночи.

,от этого рева и вибрации постоянно срабатывают сигнализации припаркованных рядом машин Читать ответ…

Здравствуйте! Мои соседи сверху положили ламинат и моя жизнь стала невыносимой. Теперь я слышу каждый шаг соседей, а их там поживает 6 человек, из которых двое -дети! Дети бегают и бросают игрушки.

Я даже слышу как они разговаривают между собой. Я вынуждена подчиняться режиму соседей, так как прежде чем они не лягут спать, я этого сделать не могу. Подскажите, куда жаловаться, Читать ответ…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста куда нам обратиться? У нас в подвале 5-ти этажного жилого дома живет около 30-ти бездомных кошек. Они ходят в туалет в детскую песочницу, в подъездах ужасный запах, размножаются раз в 3 месяца. Помогите. Спасибо… Читать ответ…

Я работаю на Арселор Миттал в ремонтном цехе. Наши руководители совсем зажрались, сплошная коррупция. Людей отпускают с работы, за деньги ставят смены, а работа распределяется на всех.

Держат людей на участке, которые числятся монтажниками, а работают с бумагами, выписывают доплаты по договору людям, которые обязаны поделиться, требуют деньги на замену, продление нормативных д Читать ответ…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если изготовить по Вашим эскизам горелку, то не понятно: как будет распространяться фронт пламени. Судя по эскизу, показанному в статье – фронт пламени находится прямо перед дверкой котла. Или я, чего-то не понял. Подскажите. Я стою перед дилеммой – какой котел выбрать и какую горелку. Котел, однозначно на отработке. Заранее, благода Читать ответ…

Еще статьи

Приказ, решение, поручение, распоряжение. Образец, шаблон, текст, стру…
Образец приказа, решения, поручения или распоряжения. Подробные комментарии, поя…

Написание делового документа. Образец, шаблон, пример….
Особенности написания официальных и деловых документов. Примеры текстов в формал…

Запросы, обращения. Типовой порядок, регламент рассмотрения, ответа. П…
Типовой порядок, регламент рассмотрения и ответа на запросы и обращения граждан,…

Вязание. Оригинальные ромбики. Отделочная полоса. Рисунки. Схемы узоро…
Как вывязать следующие узоры: Оригинальные ромбики, Отделочная полоса. Подробная…

Вязание. Вертикальные переливы. Рисунки. Схемы узоров…
Как вывязать следующие узоры: Вертикальные переливы. Подробная инструкция с пояс…

Вязание. Ажурный водоворот. Рисунки. Схемы узоров…
Как вывязать следующие узоры: Ажурный водоворот. Подробная инструкция с пояснени…

Вязание. Изящная решетка. Маленькие бабочки. Рисунки. Схемы узоров…
Как вывязать следующие узоры: Изящная решетка. Маленькие бабочки. Подробная инст…

Вязание. Ажурные галочки, Тетрис. Рисунки. Схемы узоров…
Как вывязать следующие узоры: Ажурные галочки, Тетрис. Подробная инструкция с по…

Источник: https://hw4.ru/doc-complaint

Можно ли писать жалобу сразу в несколько инстанций

Можно ли писать жалобу сразу в несколько инстанций

RU в истории с алкоточкой, которая торгует ночью пивом на Эльмаше, и участковой, которая позволила себе некорректные выражения, повезло: В итоге спустя 48 часов участковая от исполнения своих обязанностей отстранена , а ларечники наказаны.

Но если бы Марина не была журналистом, то, скорее всего, ничего бы не произошло, а это вряд ли правильно. Проконсультировавшись с юристами и с представителями полиции, мы составили памятку о том, на какие действия сотрудников полиции можно пожаловаться и как правильно это сделать.

На самом деле звонить куда-либо практически бесполезно, лучше всего писать.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Жалоба в прокуратуру (заявление) пример составления

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

  • Как правильно писать жалобу: примеры и рекомендации
  • Как написать жалобу в Пенсионный фонд?
  • Куда можно обратиться с жалобой на магазин? Порядок действий
  • Куда пожаловаться на школу?
  • Жалуемся. Жалоба, претензия. Куда, кому, как. Правильно составить, написать
  • Как правильно писать обращения в различные ведомства
  • Действуй правильно: как и куда жаловаться, если вам хамит полицейский
  • Как правильно писать жалобу, чтобы заставить коммунальщиков работать

Как правильно писать жалобу: примеры и рекомендации

Рано или поздно любому гражданину приходится сталкиваться с Пенсионным Фондом — будь то оформление собственной пенсии, учет пенсионных отчислений или проблемы с уже назначенными пенсионными средствами.

Из-за недостаточно прозрачной законодательной базы, в этой сфере часто возникают претензии со стороны граждан и юристов — порой тем, кто обращается, кажется, что законы и новые постановления выходят чуть ли не ежедневно, ведь ситуация по их делу меняется и обрастает дополнительными требованиями.

Жалоба на ПФР призвана прояснить подобные спорные моменты, а также подстегнуть затянувшееся решение вашего вопроса. Однако, ее подача должна быть законной и производиться с некоторыми важными условиями. Проблемы с Пенсионным Фондом могут быть абсолютно разными, однако есть список самых распространенных обращений в форме жалоб.

Он поможет вам понять, имеете ли вы право вообще жаловаться на действия или бездействия сотрудника, а также составить грамотный текст, основываясь на фактических причинах возникшей проблемы.

Как вы можете видеть, причины могут касаться абсолютно любого сегмента работы ПФР с гражданами — от мелких проблем из-за человеческого фактора до сложных ситуаций, когда необходимо разобраться в законодательстве.

В любом случае, Пенсионный Фонд не может игнорировать поступающие жалобы, ведь они являются информацией о том, где и как нарушаются права граждан. Есть несколько вариантов подачи жалобы, в зависимости от того, насколько серьезное было правонарушение и чего вы хотите добиться.

Многие стремятся сразу же решать вопросы через сторонние инстанции — ведь опыт с ПФР уже оказался недостаточно хорошим. Однако, по закону вы обязаны сначала попытаться решить проблему во внесудебном порядке с самим Пенсионным Фондом, а уже при игнорировании или отказе начальства — обращаться в прокуратуру или судебные органы.

В самом ПФР существует строгая иерархия для подачи жалоб: Поэтому, чтобы не терять это время, выбирайте правильную инстанцию для подачи вашей жалобы.

Подача жалобы производится в ту инстанцию, которую вы выбрали, такими способами: Пенсионный Фонд вправе рассматривать обращения граждан от 15 до 30 дней, поэтому раньше конечного срока считать жалобу проигнорированной нельзя. Ответ придет одним из способов, которые вы указываете в своих требованиях.

Как правило, на электронные жалобы приходят ответные письма на электронную почту. Бывают ситуации, когда сам ПФР ничего сделать не может — к примеру, когда система начислила вам не ту сумму пенсии или приостановила ее подачу из-за внешних факторов к примеру, вы получали еще одну пенсию заграницей.

Если действия незаконные и нарушают ваши гражданские права, следует обращаться в территориальный орган прокуратуры. После обращения прокурор начнет проверку Пенсионного Фонда и обстоятельств возникшего нарушения. Результатом может быть как и полное удовлетворение ваших требований, так и последующая передача дела в судебные органы если вам положена компенсация, например.

Помните, что электронное обращение через сайт Генпрокуратуры возможно, если вы уже получили отказы в рассмотрении жалобы на ПФР от нижестоящих подразделений. В противном случае, система перенаправит вашу жалобу в ту инстанцию, которая может начать проверку на вашей территории — на это дается стандартные по закону 7 дней.

Жалоба на ПФР в судебные органы будет иметь вид обычного иска. Как правило, к этому способу прибегают тогда, когда все остальные обращения остались без ответа или повлекли за собой простые отписки чиновников.

В ходе судебного разбирательства из ПФР будут затребованы все основания вам отказывать или бездействовать, и, если где-то будет обнаружено правонарушение — вы сможете исправить ситуацию и получить компенсацию ваших расходов на судебное разбирательство.

Однако, поскольку судиться придется с государственной организацией, рекомендуется заручиться поддержкой специалиста по таким делам. Образец жалобы на Пенсионный фонд. Как написать жалобу в Пенсионный фонд? Куда жаловаться на отсутствие горячей воды? Следующая статья Как написать жалобу в прокуратуру на бездействие должностных лиц?

Как написать жалобу в Пенсионный фонд?

Потребность в составлении жалобы на школьное учреждение может возникнуть по целому ряду причин: Единственным выходом в данном случае станет обращение в уполномоченные контролирующие органы.

В данной статье мы расскажем о том, что, с точки зрения закона, может послужить основанием для подачи жалобы на школу, куда именно её нужно подавать и чего ожидать в итоге.

Прежде чем перейти к составлению жалоб и рассылке их по всевозможным инстанциям, следует предпринять следующие подготовительные действия:.

Как составить и подать жалобу, чтобы получить нужный результат? Несправедливость и нарушения окружают нас. Многие из этих явлений специально ориентированы на нашу пассивность, на то, что нам будет лень сопротивляться, что мы утремся и смолчим.

Мне что, больше делать нечего? И что это даст? По моему мнению, именно наше безразличие, лень и равнодушие порождают бесконтрольность и вседозволенность. Вот возьмем самый простой, даже, так сказать, бытовой случай.

Куда можно обратиться с жалобой на магазин? Порядок действий

Но мало кто умеет делать это правильно. Как правило граждане пишут что-то по форме напоминающее объяснительную директору, а по содержанию – плач Ярославны. Чиновники не дураки, и давно умеют по форме письма определять кому и как надо отвечать.

Залог хорошего результата обращения – правильная форма и стилистика письма.

И даже при этом первый ответ обычно отписка ; Так что если хотите повысить результативность своих обращений, и “поправить стиль” – то прошу читать дальше: Так уж в жизни получилось, что я занялся общественной деятельностью.

Это занятие многогранно — кто-то леса спасает, кто-то старинные усадьбы, а я с детства любил кататься на трамвае, так что занялся транспортом. Но рассказать я хочу вовсе не о транспорте, а о том, как это помогло починить крышу в доме тещи в Самаре.

Куда пожаловаться на школу?

Каждый раз, рассказывая о возможных нарушениях в сфере ЖКХ , мы призываем: В ваших силах изменить ситуацию. Однако это тоже надо уметь. Как сделать так, чтобы ваше обращение не легло под чиновничье сукно?

Рано или поздно любому гражданину приходится сталкиваться с Пенсионным Фондом — будь то оформление собственной пенсии, учет пенсионных отчислений или проблемы с уже назначенными пенсионными средствами.

Если решить конфликт мирным путем не удается, напишите свою претензию в книгу жалоб и предложений.

У любого покупателя при выявлении нарушения его прав всегда есть два варианта: Второй способ добиться соблюдения ваших законных прав заключается в обращении в вышестоящие инстанции.

Распространенные причины жалоб — хамство персонала, испорченный продукт на прилавках, несоответствие ценников реальной цене.

Жалуемся. Жалоба, претензия. Куда, кому, как. Правильно составить, написать

Сегодня мы с Вами вновь бороздим просторы нестандартного копирайтинга, и на этот раз рассматриваем, как правильно писать жалобы , чтобы они возымели максимальный эффект.

Жалобы, вообще, обладают магическими свойствами и часто используются для манипулирования людьми. Как и в любом деле, в написании жалоб есть свои секреты, особенности и тонкие моменты, и всех их мы с Вами сегодня подробно разберем.

Писать жалобу для многих может показаться истощением последней капли в чаше терпения, однако, на самом деле, это не совсем так.

.

Как правильно писать обращения в различные ведомства

.

Если вы направляете жалобу сразу в несколько инстанций или направляете куда-то копии своих заявлений, то обязательно укажите это. Наличие.

.

Как правильно писать жалобу, чтобы заставить коммунальщиков работать

.

.

.

.

Источник: https://wtf-magazine.com/semeynoe-pravo/mozhno-li-pisat-zhalobu-srazu-v-neskolko-instantsiy.php

Жалуемся. жалоба, претензия. куда, кому, как. правильно составить, написать

Важно

В повторной жалобе обязательно укажите, что она повторная, когда направлена первая, за каким номером принята. Подача жалобы — довольно серьезный проект. Ни в коем случае нельзя пускать его на самотек. Подавая жалобу, сразу запланируйте, когда Вы ждете ответа, когда будете подавать повторную жалобу, когда — жалобу в следующую инстанцию.

Не отклоняйтесь от своего плана. Систематичность Ваших действий убедит Ваших контрагентов, что Ваши требования легче удовлетворить, чем отказать. В жалобах обязательно отражайте всю предысторию, прикладывайте копии предыдущих жалоб и ответов на них. Получатель не помнит истории и не всегда хочет поднимать архив, а так он сразу будет в курсе всех дел.
К жалобе, претензии нужно прилагать копии документов, подтверждающих Вашу правоту, например, показания свидетелей, заключения экспертов, протоколы, фото и видео документы.

Можно ли по одному вопросу жаловаться в разные инстанции?

Жалоба. Как составить и подать жалобу, чтобы получить нужный результат? Как правильно жаловаться? (10+) Жалоба. Как правильно жаловаться? 1 2 3 Оглавление :: Поиск Подать жалобу, претензию необходимо Несправедливость и нарушения окружают нас.

Многие из этих явлений специально ориентированы на нашу пассивность, на то, что нам будет лень сопротивляться, что мы утремся и смолчим.
А на самом деле в большинстве случаев Ваша жалоба могла бы помочь делу. И не только Вам, но и Вашим товарищам по несчастью, оказавшимся в похожих ситуациях. Жаловаться — наш гражданский долг.

Это не только в интересах самого жалующегося, но и всех нас, так как способствует искоренению злоупотреблений и просчетов, повышает качество жизни и справедливость мира вокруг.

Одна жалоба на несколько постановлений

В противном случае я буду вынужден обратиться в суд с исковым заявлением для принудительного взыскания указанной суммы. 01 октября 2014 года С уважением, Клюев М.М.

Как написать коллективную жалобу и чем на отличается от обычной? Если ситуация нарушает не только ваши личные права, но и права других граждан, например соседей, то все потерпевшие могут объединиться и написать коллективную жалобу.

Как написать жалобу на действия судебного пристава и кому подавать?

Жаловаться можно не только на само событие, но и на некачественное рассмотрение Ваших жалоб нижними инстанциями. Жаловаться, подавать претензии нужно в следующей последовательности в каждую последующую инстанцию, если отказали в предыдущей:

  • Непосредственное руководство сотрудника, на действия которого Вы жалуетесь.
  • Руководство руководителя провинившегося сотрудника.
  • Руководство компании, причинившей Вам неудобства, или руководство соответствующего государственного органа
  • Саморегулируемые организации, членом которых является компания. Например, на фондовом рынке это может быть НАУФОР. Профессиональные организации, союзы.
  • Надзирающее государственное ведомство.

    Органы местного самоуправления. Органы государственного управления.

  • Правоохранительные органы.
  • Правительство. Представительские органы власти.

Сообщество «защита потребителей в сфере жкх»

Внимание

Если Вы не доведете тяжбу до победы, то все Ваши усилия будут потеряны. Если Вам отказали на одном уровне, жалуйтесь в более высокие инстанции. В этих жалобах обязательно укажите, куда и когда Вы жаловались до этого и какой ответ получили.

Если Вы направляете жалобу сразу в несколько инстанций или направляете куда-то копии своих заявлений, то обязательно укажите это. Наличие такой информации дает понять, что Вы готовы проявить упорство, что с Вашим делом придется разбираться, отмахнуться не удастся. Куда жаловаться? Жалуйтесь в компетентные органы. Жаловаться надо туда, где компетентны принять решение по Вашему вопросу.
Бессмысленно жаловаться в Центральный банк на плохую работу мастера автосервиса. Иногда полезно подавать повторные жалобы. Это делается, если ответ на первую жалобу не получен в разумный срок или в срок, определенный правилами учреждения, в которое направлена жалоба.

Все и так понимают, что в случае отказа Вы можете пожаловаться в более высокие инстанции или обратиться в суд. Обязательно уточняйте входящий номер Вашего письма. Он Вам понадобится для переписки и последующих жалоб. Выясните, как и когда Вы сможете получить ответ на свою жалобу.

В большинстве случаев в госучреждениях или компаниях есть регламенты, определяющие порядок и сроки рассмотрения жалоб. Ознакомьтесь с ним, чтобы знать, когда ждать ответа и решения Вашего вопроса. Оцените перспективу своего дела. Перед подачей жалобы спокойно оцените свою правоту.

Действительно ли Ваши права были ущемлены с точки зрения закона или традиций? Готовы ли Вы бороться, идти до конца? Если нет, то лучше не начинайте, не тратьте впустую время. Начав, уже не следует останавливаться. Доводите дело до конца.

Если Вы начали борьбу, не прекращайте, не бросайте ее.

Никто в суд ее не вызы Читать ответ… Здравствуйте! Такая проблема-окна дома выходят на небольшой проезд. С наступлением тепла в соседних дворах,,видимо, организовался клуб любителей мото-транспорта. С утра до ночи периодически с диким ревом под окнами проносятся мотоциклы.

Сам шум уже раздражает, уснуть невозможно до двух ночи.,от этого рева и вибрации постоянно срабатывают сигнализации припаркованных рядом машин Читать ответ… Здравствуйте! Мои соседи сверху положили ламинат и моя жизнь стала невыносимой. Теперь я слышу каждый шаг соседей, а их там поживает 6 человек, из которых двое -дети! Дети бегают и бросают игрушки.

Я даже слышу как они разговаривают между собой. Я вынуждена подчиняться режиму соседей, так как прежде чем они не лягут спать, я этого сделать не могу. Подскажите, куда жаловаться, Читать ответ…

Источник: http://1privilege.ru/mozhno-li-pisat-zhalobu-srazu-v-neskolko-instantsij/

Компания права
Добавить комментарий